房产住宿运营系统

集中管理房源资料、租客档案、合同、租金，衔接建立房源租客与到期处理。

房源资料
建立可安排或使用的资源记录，按位置和状态区分资源，后续预约、交付和检查均关联到同一对象。

租客档案
建立服务对象资料，并关联其预约、交易或服务记录，办理业务时直接选择对应档案。

合同
登记约定主体、时间和费用条件，续租或退租时保留变更记录，便于核对后续履约。

租金
按租期和约定标准记录应收租赁费用，续租或提前归还后的金额按确认规则处理。

水电
把水电费用关联具体房屋与计费期间，记录计算依据及收取情况，与租金等费用分项核对。

欠费
按客户、合同或订单区分应收与已收记录，计算未结余额和账龄，跟进记录与款项明细相互关联。

报修
关联发生问题的房屋、车辆或设备，填写故障现象及影响，作为后续判断、派工与维修的依据。

业务提醒
根据设定日期、数量或状态筛选需跟进事项，记录通知及办理结果，提醒渠道和频率按项目配置。

集中管理商铺、租户资料、租金、物业费，衔接登记商铺租约与跟进欠费与到期。

商铺
建立商铺编号和位置，关联租户及租约，收费与租期变化均能回到同一铺位查询。

租户资料
建立服务对象资料，并关联其预约、交易或服务记录，办理业务时直接选择对应档案。

租金
按租期和约定标准记录应收租赁费用，续租或提前归还后的金额按确认规则处理。

物业费
记录商铺或房屋约定的物业收费项目及周期，在账单中与租金、水电分别展示。

欠费
按客户、合同或订单区分应收与已收记录，计算未结余额和账龄，跟进记录与款项明细相互关联。

租赁期限
登记约定主体、时间和费用条件，续租或退租时保留变更记录，便于核对后续履约。

票据
保存本次收款或结算对应的票据信息和附件，能够从业务记录中直接核对凭据。

水电
把水电费用关联具体房屋与计费期间，记录计算依据及收取情况，与租金等费用分项核对。

集中管理房间、上期、本期、单价设置，衔接选择房间与形成账单。

房间
建立可安排或使用的资源记录，按位置和状态区分资源，后续预约、交付和检查均关联到同一对象。

上期
保存上一计费期确认的表计读数，作为本次计算的起点；读数修正应保留说明。

本期
记录当前抄表读数与日期，结合上期读数计算期间用量，异常读数先核查再生成账单。

单价设置
维护本业务的计价条件和适用范围，计算时展示基础数量、单价及调整项，便于核对金额组成。

账单
把本次业务金额、已处理款项与待处理余额放在同一记录中，形成可逐笔核对的费用明细。

集中管理租约、到期提醒、续租、退租提醒，衔接登记租约期限与更新租约状态。

租约期限
为房源和租客记录合同开始及到期日期，查询时能看见当前有效租约。

到期提醒
按设定提前量筛选即将到期租约，提醒管理人员安排联系，不等到退租当天才处理。

续租跟进
记录租客续租意向及确认后的新期限，将新的安排与原租约衔接。

退租安排
对不续租的记录保留退租时间与处理状态，便于安排房屋交接及后续出租。

集中管理房间、入住、退房、订单记录，衔接登记订单与办理退房。

房间
建立可安排或使用的资源记录，按位置和状态区分资源，后续预约、交付和检查均关联到同一对象。

入住
将实际进入和离开时间关联到房间或房位及服务对象，更新占用状态，便于安排后续接待。

订单记录
为每笔业务保存编号、关联对象和办理状态，后续执行、费用和完成记录围绕同一单据归集。

流程记录
按“登记订单→分配房间→办理入住→更新房态→办理退房”组织操作步骤，将前一步的对象与后一步的办理结果关联，便于查明一笔业务当前进行到哪里。

集中管理退房、保洁任务、照片记录、检查，衔接退房触发任务与处理异常。

退房
建立可安排或使用的资源记录，按位置和状态区分资源，后续预约、交付和检查均关联到同一对象。

保洁任务
明确要办事项、责任人和完成时间，执行过程中更新进度，负责人可直接找到未完成事项。

照片记录
将现场图片或附件关联到当前业务对象，按项目或订单查找；涉及时间水印时保留展示信息，便于过程核对。

检查
按确定的检查对象和项目填写结果，异常项补充说明或证据，检查结论与后续处理相互关联。

房态
按资源展示当前可用、占用或待处理状态，办理预约与交接时直接核对，避免同一资源重复安排。

人员资料
维护参与人员的岗位和业务归属，分配任务时关联具体人员，便于查询各自负责和已完成的事项。

接单
记录任务由哪位人员接收及接收时间，尚未有人接收的任务单独显示，方便管理人员协调。

布草
按房间或保洁任务记录布草更换和交接情况，方便核对备品需求与现场完成状态。

集中管理客户资料、需求、房源资料、带看，衔接登记客户需求与跟进成交佣金。

客户资料
建立服务对象资料，并关联其预约、交易或服务记录，办理业务时直接选择对应档案。

需求
记录客户对目标对象、条件和时间的要求，后续匹配或跟进使用同一需求依据。

房源资料
建立可安排或使用的资源记录，按位置和状态区分资源，后续预约、交付和检查均关联到同一对象。

带看
将客户、房源或车源与约定时间对应，完成后记录看后反馈，便于继续匹配和跟进。

跟进记录
记录每次沟通时间、内容和下一步安排，按客户查阅历史，便于交接工作及持续联系。

成交记录
按实际销售阶段维护意向变化和相关负责人，将推进记录与最终成交结果关联，便于查看销售进展。

佣金
明确计算对象、比例或阶梯条件，归集符合条件的业绩，并把退款冲减与最终结算分开列示。

集中管理房源资料、钥匙、领用、归还，衔接建立房源钥匙与查询历史。

房源资料
建立可安排或使用的资源记录，按位置和状态区分资源，后续预约、交付和检查均关联到同一对象。

钥匙
为钥匙关联对应车辆或房源，办理领用时记录持有人，归还后核对实物和状态。

归还
记录物品交付给谁、用于何处和应归还情况，归还或退料后更新数量状态，便于追查流转过程。

流程记录
按“建立房源钥匙→申请领用→登记持有人→归还确认→查询历史”组织操作步骤，将前一步的对象与后一步的办理结果关联，便于查明一笔业务当前进行到哪里。

集中管理仓位、租户资料、租赁期限、费用明细，衔接建立仓位与查询租赁。

仓位
按商品或资产记录数量和存放位置，保留业务变动明细；盘点时将实物数量与账面记录对照处理。

租户资料
建立服务对象资料，并关联其预约、交易或服务记录，办理业务时直接选择对应档案。

租赁期限
登记约定主体、时间和费用条件，续租或退租时保留变更记录，便于核对后续履约。

费用明细
按业务对象记录收支或成本项目，明确统计口径，查看金额来源及汇总结果；经营估算与财务核算口径分别说明。

集中管理车位、租户资料、车辆档案、租赁期限，衔接登记车位与办理续退租。

车位
建立可安排或使用的资源记录，按位置和状态区分资源，后续预约、交付和检查均关联到同一对象。

租户资料
建立服务对象资料，并关联其预约、交易或服务记录，办理业务时直接选择对应档案。

车辆档案
维护车辆识别信息及本次业务需要的里程、车型等字段，查阅历史时能够准确定位到同一车辆。

租赁期限
登记约定主体、时间和费用条件，续租或退租时保留变更记录，便于核对后续履约。

集中管理订单记录、押金、扣款、退还，衔接关联短租订单与登记退还。

订单记录
为每笔业务保存编号、关联对象和办理状态，后续执行、费用和完成记录围绕同一单据归集。

押金
将押金收取、扣减和退回关联到租赁或服务订单，区分押金与营业收入，便于归还时核对。

扣款
关联原押金或款项记录，说明扣减原因和应退余额，完成实际处理后记录时间与金额。

流程记录
按“关联短租订单→登记押金→确认扣款依据→计算应退额→登记退还”组织操作步骤，将前一步的对象与后一步的办理结果关联，便于查明一笔业务当前进行到哪里。

集中管理租客档案、合同、证件、门锁接口，衔接核对租客资料与完成办理。

租客档案
建立服务对象资料，并关联其预约、交易或服务记录，办理业务时直接选择对应档案。

合同
登记约定主体、时间和费用条件，续租或退租时保留变更记录，便于核对后续履约。

证件
按编号维护证明材料及有效状态，保留主体、期限和附件，查询时展示对应记录及状态。

门锁接口
明确外部系统需要交换的数据、状态和异常反馈，按已开放接口完成联调，避免只显示入口却无法同步实际业务。

集中管理房间、检查项、照片记录、整改，衔接选择房间检查项与复核归档。

房间
建立可安排或使用的资源记录，按位置和状态区分资源，后续预约、交付和检查均关联到同一对象。

检查项
按预设项目逐项记录检查结果，对异常补充说明与证据，便于复查人员依据同一口径核对。

照片记录
将现场图片或附件关联到当前业务对象，按项目或订单查找；涉及时间水印时保留展示信息，便于过程核对。

整改
记录发现的问题、责任归属及处理结果，安排复查后确认是否完成，避免将提交记录视为问题已解决。